Olé
Reposicionamento padrão MasterChef
Contexto
Com mais de 7 milhões de usuários, o Zul+ é o app da Estapar que facilita a vida do motorista. Entre suas principais funcionalidades estão o pagamento de tíquete de estacionamento, parcelamento de IPVA, licenciamento e multas em até 12 vezes, emissão de CRLV digital, cotação e contratação de seguro auto, tag de pedágio sem mensalidade, reserva de vagas de estacionamento e pagamento da Zona Azul Digital em 18 municípios.
Em janeiro começa o calendário de pagamento do IPVA, o período mais importante do ponto de vista de faturamento e crescimento para o segmento de Autotechs, e cada vez mais plataformas estão entrando nesse já concorrido mercado.
Estratégia 360º de verdade
Nosso objetivo principal foi estabelecer um diferencial significativo em relação à concorrência, superando a saturação do benefício do parcelamento. Inovamos criando uma promoção que gera esse benefício adicional por meio de grandes prêmios.
Como agência full-service, a twist® foi a responsável por desenhar e executar uma campanha promocional 360º com estratégia omnichannel. Dos outdoors às redes sociais, dos programas de TV às ações de rua, garantimos que o Zul+ fosse visto pelo consumidor em diferentes pontos de contato e, além do benefício promocional, percebido como uma ferramenta confiável para pagamento do IPVA e que conta com mais 20 funcionalidades no app pra quem dirige.
Promoção IPVA Premiado Zul+ Estapar
A campanha de divulgação do app e suas soluções foi batizada como “Promoção IPVA Premiado Zul+”.
Além de divulgar as facilidades de uso da plataforma, oferecemos prêmios. Os motoristas que utilizassem o app da Estapar passavam a concorrer a um carro Renegade Sport 2024, além de uma moto BMW R 1250 GS Sport, ambos com cinco anos de IPVA pagos, e dez iPhones 15.
Para amplificar a campanha, adotamos a estratégia member get member com a intenção de incentivar usuários a indicarem o serviço para outros e, assim, aumentar as chances de serem contemplados com os prêmios.
A campanha: conceito criativo
Para anunciar a promoção, convidamos nossa amiga e atriz Julianna Gerais. Figura central de todos os filmes da campanha, a Ju nos ajudou a divulgar a promoção na TV, outdoors, redes sociais e em ações de live social, onde conseguimos resultados incríveis. Confira abaixo os filmes de TV e Youtube da campanha, onde a Ju interage com o app Zul+ de uma forma irreverente para anunciar os benefícios da promo.
Social Media Marketing
Com uma linha editorial exclusiva para redes sociais, desenvolvemos dezenas de conteúdos orgânicos, com forte destaque para vídeos.
Mais do que simplesmente comunicar a promoção do velho e chato jeito de se fazer marketing promocional, criamos conteúdos que engajam e geram interesse real no público em assistir aos vídeos da campanha.
Live Social
Usando nosso expertise em Live Social, criamos ações incríveis que levaram o Youtube da marca de 5.000 para 150.000 inscritos durante a promoção. Entendemos que o grande valor da rede social está na humanização, em fazer com que o consumidor seja parte do conteúdo e não um mero expectador.
Marketing de influência
Analisamos e gerenciamos dezenas de influenciadores digitais, médios e grandes, que criaram conteúdos exclusivos sobre a campanha de IPVA. Focamos os esforços em comunidades de lifestyle, humor, empreendedorismo, cultura maker e automotiva.
Em complemento de nossa estratégia de Live Social, os influencers e creators ajudaram a compor a mensagem central da campanha, além de gerar credibilidade para sua audiência e audiência amplificada da nossa inteligência de paid media.
Campanha Digital de Performance
Cada material produzido pela twist® foi pensado para diferentes momentos do funil de conversão e para os clusters identificados, com destaque aos criativos sobre o calendário de vencimento de IPVA e tutoriais sobre o uso do app.
Nossa campanha de performance rodou milhares de criativos em centenas de canais: do tradicional Meta Ads e Google Display à mídia Programática em centenas de veículos, que geraram milhares de downloads do app (9 vezes mais downloads que o período anterior).
Do gatilho da novidade à urgência e escassez, testamos diversas abordagens durante o funil para encontrar o resultado vencedor.
Mídia offline
Mesmo com forte presença digital, reconhecemos que motoristas estão, acima de tudo, nas ruas. Expandimos a campanha para o ambiente físico com outdoors, OOH, DOOH, mídia em garagens e panfletagem em semáforos, além de uma ação voltada especialmente para motoristas de aplicativos.
Apostamos também no VUC (Veículo Urbano de Carga), uma mídia menos convencional, mas altamente eficaz para os objetivos da campanha.
Rádio e Merchandising Televisivo
Para ampliar o alcance, garantimos presença nas principais emissoras de rádio e TV do país. Programas populares como Jogo Aberto, Bora Brasil, Boa Tarde Paraná e Donos da Bola ajudaram a consolidar o reconhecimento da marca. Foram mais de 50 inserções que geraram downloads, cadastros e transações no app.
Mídia de avião nas praias de SP
Por meio de uma mídia inusitada, impactamos milhares de pessoas e aproveitamos a estética do avião para gerar conteúdos irreverentes, junto com uma ativação que aconteceu de forma sincronizada.
Live Social na praia
Ativamos a campanha com 20 mil ventarolas e bonés personalizados para garantir a visibilidade e engajamento com a marca. Enquanto no céu, aviões de propaganda aérea reforçaram a mensagem da campanha IPVA Premiado. Com os pés na areia o time da twist® e a Ju se engajaram com a galera em mais uma ação Live Social bem sucedida.
Mídia espontânea e PR
Nossas ações renderam também espaço de earned-media, com a publicação de 93 reportagens com o nome do app Zul+ e a campanha de IPVA Premiado, motivadas, sobretudo, pelos releases e pautas trabalhadas pela equipe de comunicação integrada.
Para ampliar ainda mais o alcance, investimos em branded content em portais estratégicos, combinando SEO e fortalecimento de marca.
SEO
Em um trabalho de SEO com dezenas de artigos bem indexados sobre dúvidas ao se pagar IPVA, criados a partir de um longo trabalho de mapeamento de keywords e oportunidades, tivemos mais de 800.000 acessos no blog Zul+ durante o período da campanha. Um excelente topo/meio de funil para quem está buscando sobre o tema, mas ainda não conhecia as facilidades da Estapar para o pagamento do IPVA.
YouTube
Aliado à estratégia de SEO, criamos dezenas de vídeos com tutoriais para YouTube. Com excelente indexação, os vídeos totalizaram centenas de milhares de acessos.
O tutorial explica as dúvidas sobre o tributo e sugere a melhor opção para pagamento do IPVA: claro, o Zul+, o novo app da Estapar, mostrando todas as facilidades e excelente UX do aplicativo.
1.000+
assets de campanha
200+
vídeos produzidos
10x
mais receita de IPVA YoY
9x
de aumento em instalações do app
800mil
visitas no blog no período de campanha
150mil
novos inscritos no canal do YouTube
84%
de redução no CPC YoY
903%
de aumento no Engajement Rate YoY
Com ótimos resultados evidenciados pela quantidade de downloads, cadastros e transações in-app, a campanha do IPVA Premiado Zul+ foi um exemplo de como o planejamento e criatividade podem tirar a comunicação de um serviço tradicional da mesmice.
Nos orgulhamos não só por destacar a marca da concorrência, mas também por engajar o público de forma criativa.
O esforço e o engajamento da equipe, diante do alto volume de materiais produzidos e do retorno sobre o investimento da campanha, resultaram, inclusive, na consolidação da parceria entre a marca e a twist®, que vem se comprovando como agência full-service que gera resultados.
Se preparem, pois ainda vai vir muita coisa boa dessa parceria!
“A diversidade de formatos criativos e a estratégia em múltiplos meios veiculados foram pontos-chave do sucesso da campanha IPVA Premiado. A twist® demonstrou excelência ao adaptar a comunicação para diferentes plataformas, garantindo uma presença estratégica tanto nos meios digitais quanto offline. A abordagem integrada permitiu um alcance expressivo e um engajamento significativo do público, potencializando os resultados da campanha.
Estamos orgulhosos do trabalho realizado e confiantes de que a campanha estabeleceu um novo padrão de excelência em marketing digital da Estapar e promoção no app Zul+.”
Marcela Mosquini
Head of Marketing @ Estapar